Besucherrekord! – Noch niemals kamen so viele Kunden und Interessenten zu ASEGO auf den Messestand, wie in diesem Jahr. Das lag natürlich auch daran, dass ein Großteil der österreichischen Kunden ASEGO besucht hat, um sich die neusten Weiterentwicklungen der Software asego.net zeigen zu lassen.
SMS Dienst
„Wir haben unseren Besuchern einige Neuheiten und Weiterentwicklungen präsentieren können, wobei insbesondere unser umfassender, automatisierter SMS-Dienst besonders gut ankam“, so Rüdiger Zinn. „Wir haben dieses Feature programmiert, weil uns mehrere Kunden auf eine Studie des Digitalverbandes Bitcom angesprochen haben. Diese hat gezeigt, dass sich die Mehrheit der Kunden in den Altersgruppen 50 und 70+ wesentlich mehr Informationen von einem Dienstleister, beispielsweise eines Hörakustikers, wünschen – und zwar mittels des Service, der mit Abstand die größte Akzeptanz in diesen Altersgruppen genießt – der SMS“, so Zinn weiter.
Der Hörakustiker haben die Möglichkeit viele Details einzustellen, mit denen direkt aus der Verwaltungssoftware asego.net, vollautomatisch aus den Bereichen Wareneingang, Terminvergabe, Terminerinnerung, Terminabsage, Auftragseingängen (Otoplastik-Auftrag, Hörgerätereparatur), Werbung und Geburtstagsselektion, sowie Mahnung und Ratenzahlungserinnerung, SMS versenden lassen.
Nach einer einmaligen Einrichtung laufen dann alle diese Prozesse im Hintergrund ab. Der Hörakustiker muss keine weiteren Aktionen durchführen. Umfassende Übersichten runden das Modul ab. Dieses Tool kam in den Präsentationen auf unserem Messestand so gut an, dass sich über 80% der Kunden diesen Dienst sofort freischalten ließen.
Falls Fragen zu diesem Thema oder der Software haben sollten, kontaktieren Sie gerne den Ansprechpartner für Österreich Herrn Voß per E-Mail unter jv@asego.de oder rufen den freundlichen Support an unter +49 4221-91663-0.
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