Opticon Hörakustik Seminare 2018

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Ausbildung und Wissen motiviert jeden von uns! Anspruch auf Qualität und Kompetenz steht außer Frage. Jede Investition in Schulung und Weiterbildung wirkt sich gewinnbringend für Sie und Ihr Unternehmen aus. Fachwissen, soziale Kompetenz und Motivation jedes Einzelnen stellen das Potential für Wachstum und Erfolg sowohl auf persönlicher als auch auf beruflicher Ebene dar. Kompetente und motivierte Mitarbeiter sind Garant für ein erfolgreiches Unternehmen.

Unmittelbarer und nachhaltiger Nutzen

Wichtig und gefragt sind praxisnahe Seminare und Schulungen, die nachhaltigen Erfolg auf allen Linien bedeuten. Die Trainer der OPTICON Schulungsakademie vermitteln durch praktische handfeste Erfahrungswerte Wissen, das in der Praxis von Ihnen sofort 1:1 umgesetzt werden kann – und genau darauf kommt es an!

Umsetzung des Wesentlichen

Die Zufriedenheit der Seminarteilnehmer unserer Schulungsakademie und die Erfolge der vergangenen Seminarjahre geben uns recht. Sie werden viel Erfolg und Freude beim Lernen haben!

Weiterbildung kostet und ist doch die beste und nachhaltigste Investition für Erfolg und Zukunft! Nutzen Sie daher die individuellen Möglichkeiten von FÖRDERUNGEN/BEIHILFEN u.a. im Rahmen des Bildungskontos der Landesregierung sowie Ihres Wohnsitz-Arbeitsmarktservices.

CREDIT POINTS Freiwillige Fortbildungsverpflichtung der Bundesinnung

Die Innung hat unsere Seminare mit der maximalen Anzahl an Credit Points bewertet. Sie erwerben dadurch jährlich ein Fortbildungsdiplom bzw. eine Plakette, die Ihnen eine hochqualifizierte und topaktuelle Ausbildung belegt.


HÖRGERÄTE-ASSISTENT

Zeitpunkt 21. – 23. März 2018 (weiterer Termin 26. – 28. November 2018)
Inhalt

Inhalt

  • allgemeine akustische Grundkenntnisse
  • Lesen von Audiogrammen (Grundlagen)
  • richtiges Erstgespräch mit Kunden
  • Versorgungsablauf in der Hörakustik
  • Aufklärung, Motivation und Nutzen von Hörsystemen
  • Durchführung eines Hörscreening (Luftleitung bis max. < 80 dB)
  • Abhören von Hörsystemen
  • Wartungsarbeiten am Hörsystem (Reinigung, Schallschlauchwechsel)
  • Ausfüllen von Reparaturscheinen
  • Grundlagen des Zubehörs
  • Gehörschutz-Erstberatung

Dieses Seminar beinhaltet zusätzlich das halbtätige Tinnitus-Seminar vom 23.3.

Zielgruppe sämtliche Mitarbeiter die keine Hörakustiker-Ausbildung haben und mit Menschen mit Hörverlust in Kontakt stehen
Teilnehmerzahl max. 10 Personen
Abschluss mit Abschlusszertifikat
Beginn 9:00 Uhr – ganztägig (bis ca. 17:00 Uhr)
Trainer Ing. Wolfgang Janner, MAS
Seminargebühr € 375,- für OPTICON Partner
€ 485,- für alle anderen Teilnehmer
Credit Points 10

TINNITUS-SEMINAR

Zeitpunkt 23. März 2018 halbtägig (weiterer Termin 28. November 2018)
Inhalt
  • Grundlagen – Was ist Tinnitus?
  • mögliche Entstehungsgründe und dessen Auswirkungen
  • Umgang mit Betroffenen und Angehörigen
  • zielführende Anamnese
  • was bedeutet die Anamnese für den Hörakustiker
  • Tinnitusklassifikationen – eine Übersicht
  • Therapieansätze
  • Retaining – Möglichkeiten – der erste Schritt
  • Aufklärung – Motivation – Nutzen von Hörsystemen
  • die Tinnitusliga Österreich
Zielgruppe Hörgeräte-Akustiker, HNO-Ärzte, u. a. Interessenten
Teilnehmerzahl max. 12 Personen
Abschluss mit Abschlusszertifikat
Beginn 9:00 Uhr – halbtägig (bis ca. 13:00 Uhr)
Trainer Ing. Wolfgang Janner, MAS
Seminargebühr € 155,- für OPTICON Partner
€ 195,- für alle anderen Teilnehmer
Credit Points 2

HÖRAKUSTIK FÜR EINSTEIGER
Basis /
Teil I

Zeitpunkt 5. April 2018
Inhalt

Dieses Seminar ist für alle, die eine praktische Grundlage einer Hörgeräteanpassung kennenlernen möchten. Ziel dieses Seminares ist erhöhte Sicherheit in der Hörgeräteanpassung zu bekommen, um eine selbstständige Hörgeräteanpassung durchführen zu können.

Theorie und Praxis

  • Grundkenntnisse der Messtechnik
  • Lesen des Datenblattes
  • Anpassablauf in der Hörakustik
  • verschiedene Möglichkeiten einer Hörsystemüberprüfung
  • verschiedene Hörsysteme mit Zubehör und deren Möglichkeiten
Zielgruppe Hörgeräte-Akustiker, Hörgeräte-Akustiker in Ausbildung u.a. Interessenten
Teilnehmerzahl max. 15 Personen
Abschluss mit Abschlusszertifikat
Beginn 9:00 Uhr – ganztägig (bis ca. 17:00 Uhr)
Trainer Reinhard Fenzl
Seminargebühr € 195,- für OPTICON Partner (bei gleichzeitiger Buchung von Teil II € 180,-)
€ 265,- für alle anderen Teilnehmer (bei gleichzeitiger Buchung von Teil II € 245,-)
Credit Points 4

HÖRTRAINING
Hören mit Hörsystemen will gelernt sein

Zeitpunkt 16. April 2018 (weiterer Termin 5. November 2018)
Inhalt
  • Aufklärung, Motivation und Nutzen der Hörsysteme
  • pädagogische Aufklärung über die Hörphysiologie und Hörverarbeitung
  • Voraussetzungen der Hörgeräteanpassung
  • Umgang mit Alltagsgeräuschen
  • Hörmemory
  • Richtungshören
  • Spracherkennung und selektives Hören
  • mehr Kundenzufriedenheit im Umgang mit Hörsystemen
  • praktische Durchführung von Hörübungen
  • Einbindung des Hörtrainings in den Anpassablauf
  • Fallbeispiele
  • Hörtrainingsstunde
Zielgruppe Hörgeräte-Akustiker, HNO-Ärzte, u. a. Interessenten
Teilnehmerzahl max. 15 Personen
Abschluss mit Abschlusszertifikat
Beginn 9:00 Uhr – ganztägig (ca. 17:00 Uhr)
Trainer Claudia Dreher
Seminargebühr

€ 285,- für OPTICON Partner
€ 345,- für alle anderen Teilnehmer

Credit Points 4

ZEITGEMÄSSE HÖRGERÄTE ANPASSUNG
und ressourcenorientierter Kundendialog

Zeitpunkt 17. – 18. April 2018
Inhalt

Inhalt:

  • Begutachtung herstellerspezifischer Zielfindung
  • notwendige Daten zur objektiven Zielfindung
  • Anforderungen an die Otoplastik
  • unterstützende Fragen im Kundendialog – Konkretisieren
  • zielführende Fragetechnik innerhalb des Anpassprozesses
  • herstellerunabhängige Zielfindung der Hörgeräteeinstellung
  • Umgang mit Kundenrückmeldung
  • Messmethoden zur Überprüfung des Versteherfolges
Zielgruppe Hörgeräte-Akustiker, HNO-Ärzte, u. a. Interessenten
Teilnehmerzahl max. 15 Personen
Abschluss mit Abschlusszertifikat
Beginn 9:00 Uhr – ganztägig (ca. 17:00 Uhr)
Trainer Matthias Parr, Claudia Dreher
Seminargebühr

€ 395,- für OPTICON Partner 
€ 465,- für alle anderen Teilnehmer

Credit Points 8

MASSGEFERTIGTER GEHÖRSCHUTZ
Aus Meisterhand – Ideal zur Neukundengewinnung

Zeitpunkt 17. Mai 2018 (weiterer Termin 8. Oktober 2018)
Inhalt

Erkennen Sie das Potenzial von Gehörschutz-Anpassungen zur Stärkung Ihrer Fachkompetenz!

  • Geltende Richtlinien und Gesetze
  • Überblick aktueller Produkte am Markt
  • Akustische Spezifika oft verwendeter Materialien
  • Einfache Berechnung der Schallbelastung als Beratungs-Werkzeug
  • Erarbeiten eines Beratungs-Leitfadens für Ihr Fachgeschäft
  • Wichtiges zur Ohr-Abformung
  • Beratungs-Tipps beim Musik Gehörschutz
  • Überprüfungsmethoden im Selbsttest: Druck-/ Akustik- Dichtigkeitsprüfung, Freifeld-Audiometrie Bringen Sie dazu einen für Sie angefertigten Gehörschutz zur Überprüfung mit.
  • Praxisbeispiele aus der Beratung
  • Umgang mit Reklamationen
  • Ideen zur Nachversorgung und Cross-Selling
Zielgruppe Hörakustik Gesellen, Hörakustik-Meister, u.a. Interessenten, die Ohr-Abformungen durchführen
Teilnehmerzahl max. 15 Personen
Abschluss mit Abschlusszertifikat
Beginn 9:00 Uhr – ganztägig (bis ca. 17:00 Uhr)
Trainer Mag. Esther Rois-Merz
Seminargebühr € 285,- für OPTICON Partner
€ 345,- für alle anderen Teilnehmer
Credit Points 4

GESAMTVERTRAG HÖRGERÄTE
mit der Krankenkasse in Österreich

Zeitpunkt 14. Juni 2018
Inhalt

Dieses Seminar ist für alle Hörgeräteakustiker, die einen Vertrag mit der Krankenkasse haben, sowie für HNO-Ärzte und Assistenten, die eine Hörgeräteversorgung empfehlen und begutachten. Ziel ist eine qualitätsorientierte Hörgeräteversorgung nach dem Gesamtvertrag.

  • Indikation der Hörgeräteversorgung
  • Inhalt des Kassenvertrages
  • Versorgungsklassen in Theorie / Anpassbericht / Reparaturen / Abrechnung
  • Versorgungsklassen Standard, Klasse 1, Klasse 2, Klasse 3, (BI)CROS und einseitige Versorgungen in der Praxis
  • Audiogrammerstellung mit Kopfhörer und im Freifeld mit praktischen Übungen
  • Qualitätssicherung in der Hörgeräteversorgung nach den Richtlinien EN 15927 Dienstleistung in der Hörakustik
Zielgruppe Hörgeräte-Akustiker, Hörgeräte-Akustiker in Ausbildung u.a. Interessenten
Teilnehmerzahl max. 15 Personen
Abschluss mit Abschlusszertifikat
Beginn 9:00 Uhr – ganztägig (bis ca. 17:00 Uhr)
Trainer Reinhard Fenzl
Seminargebühr € 195,- für OPTICON Partner 
€ 265,- für alle anderen Teilnehmer
Credit Points 4

MASSGEFERTIGTER GEHÖRSCHUTZ
Aus Meisterhand – Ideal zur Neukundengewinnung

Zeitpunkt 8. Oktober 2018
Inhalt

Erkennen Sie das Potenzial von Gehörschutz-Anpassungen zur Stärkung Ihrer Fachkompetenz!

  • Geltende Richtlinien und Gesetze
  • Überblick aktueller Produkte am Markt
  • Akustische Spezifika oft verwendeter Materialien
  • Einfache Berechnung der Schallbelastung als Beratungs-Werkzeug
  • Erarbeiten eines Beratungs-Leitfadens für Ihr Fachgeschäft
  • Wichtiges zur Ohr-Abformung
  • Beratungs-Tipps beim Musik Gehörschutz
  • Überprüfungsmethoden im Selbsttest: Druck-/ Akustik- Dichtigkeitsprüfung, Freifeld-Audiometrie Bringen Sie dazu einen für Sie angefertigten Gehörschutz zur Überprüfung mit.
  • Praxisbeispiele aus der Beratung
  • Umgang mit Reklamationen
  • Ideen zur Nachversorgung und Cross-Selling
Zielgruppe Hörakustik Gesellen, Hörakustik-Meister, u.a. Interessenten, die Ohr-Abformungen durchführen
Teilnehmerzahl max. 15 Personen
Abschluss mit Abschlusszertifikat
Beginn 9:00 Uhr – ganztägig (bis ca. 17:00 Uhr)
Trainer Mag. Esther Rois-Merz
Seminargebühr € 285,- für OPTICON Partner
€ 345,- für alle anderen Teilnehmer
Credit Points 4

HÖRTRAINING
Hören mit Hörsystemen will gelernt sein

Zeitpunkt 5. November 2018
Inhalt
  • Aufklärung, Motivation und Nutzen der Hörsysteme
  • pädagogische Aufklärung über die Hörphysiologie und Hörverarbeitung
  • Voraussetzungen der Hörgeräteanpassung
  • Umgang mit Alltagsgeräuschen
  • Hörmemory
  • Richtungshören
  • Spracherkennung und selektives Hören
  • mehr Kundenzufriedenheit im Umgang mit Hörsystemen
  • praktische Durchführung von Hörübungen
  • Einbindung des Hörtrainings in den Anpassablauf
  • Fallbeispiele
  • Hörtrainingsstunde
Zielgruppe Hörgeräte-Akustiker, HNO-Ärzte, u. a. Interessenten
Teilnehmerzahl max. 15 Personen
Abschluss mit Abschlusszertifikat
Beginn 9:00 Uhr – ganztägig (ca. 17:00 Uhr)
Trainer Claudia Dreher
Seminargebühr

€ 285,- für OPTICON Partner
€ 345,- für alle anderen Teilnehmer

Credit Points 4

HÖRAKUSTIK FÜR FORTGESCHRITTENE
Teil II

Zeitpunkt 8. November 2018
Inhalt

Dieses Seminar ist für alle, die eine erweiterte praktische Hörgeräteanpassung durchführen möchten. Ziel ist es, die umfangreichen Methoden in der Hörgeräteanpassung zu vertiefen.

Theorie und Praxis

  • verschiedene Möglichkeiten in der Messtechnik
  • Normen in der Hörakustik
  • Hörsystemüberprüfung im Vergleich verschiedener Anpassregeln
  • Hörsystemüberprüfung im Vergleich verschiedener Hersteller
  • Messung mit Perzentilanalyse
Zielgruppe Hörgeräte-Akustiker, Hörgeräte-Akustiker in Ausbildung u.a. Interessenten
Teilnehmerzahl max. 15 Personen
Abschluss mit Abschlusszertifikat
Beginn 9:00 Uhr – ganztägig (bis ca. 17:00 Uhr)
Trainer Reinhard Fenzl
Seminargebühr € 195,- für OPTICON Partner (bei gleichzeitiger Buchung von Teil I € 180,-)
€ 265,- für alle anderen Teilnehmer (bei gleichzeitiger Buchung von Teil I € 245,-)
Credit Points 4

SCHWERHÖRIGE KUNDEN
Gesprächsführung / Gesprächstechnik

Zeitpunkt 14. November 2018
Inhalt

Beratung und Begleitung von schwerhörigen Menschen erfordert neben der fachlichen Qualifikation in Verkauf und Technik besondere gesprächstechnische Grundkenntnisse und Fähigkeiten. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie durch einfache offene Fragen authentische Informationen über den Kunden erhalten, wie in Kürze eine aufgelockerte Gesprächssituation entstehen kann und wie Sie Konfliktsituationen gelassener begegnen können. Sie erleben eine praxisnahe Wirkung der Gespräche durch viele Übungen.

  • Basiswissen für die Gesprächsführung
  • Einüben von offenen und einfachen Fragen
  • Aufgreifen der Eigensprache der Kunden
  • Einbezug von Fallbeispielen aus Ihrem Arbeitsalltag zB bei Tinnitus- oder Hyperakusispatienten
  • Beobachtung eines Live-Kundengesprächs
Zielgruppe Hörgeräte-Akustiker, HNO-Ärzte, u. a. Interessenten
Teilnehmerzahl max. 15 Personen
Abschluss mit Abschlusszertifikat
Beginn 9:00 Uhr – ganztägig (ca. 17:00 Uhr)
Trainer Petra Speth
Seminargebühr € 285,- für OPTICON Partner
€ 345,- für alle anderen Teilnehmer
Credit Points 4

HÖRGERÄTE-ASSISTENT

Zeitpunkt 26. – 28. November 2018
Inhalt

Inhalt

  • allgemeine akustische Grundkenntnisse
  • Lesen von Audiogrammen (Grundlagen)
  • richtiges Erstgespräch mit Kunden
  • Versorgungsablauf in der Hörakustik
  • Aufklärung, Motivation und Nutzen von Hörsystemen
  • Durchführung eines Hörscreening (Luftleitung bis max. < 80 dB)
  • Abhören von Hörsystemen
  • Wartungsarbeiten am Hörsystem (Reinigung, Schallschlauchwechsel)
  • Ausfüllen von Reparaturscheinen
  • Grundlagen des Zubehörs
  • Gehörschutz-Erstberatung

Dieses Seminar beinhaltet zusätzlich das halbtätige Tinnitus-Seminar vom 28.11.

Zielgruppe sämtliche Mitarbeiter die keine Hörakustiker-Ausbildung haben und mit Menschen mit Hörverlust in Kontakt stehen
Teilnehmerzahl max. 10 Personen
Abschluss mit Abschlusszertifikat
Beginn 9:00 Uhr – ganztägig (bis ca. 17:00 Uhr)
Trainer Ing. Wolfgang Janner, MAS
Seminargebühr € 375,- für OPTICON Partner
€ 485,- für alle anderen Teilnehmer
Credit Points 10

TINNITUS-SEMINAR

Zeitpunkt 28. November 2018
Inhalt
  • Grundlagen – Was ist Tinnitus?
  • mögliche Entstehungsgründe und dessen Auswirkungen
  • Umgang mit Betroffenen und Angehörigen
  • zielführende Anamnese
  • was bedeutet die Anamnese für den Hörakustiker
  • Tinnitusklassifikationen – eine Übersicht
  • Therapieansätze
  • Retaining – Möglichkeiten – der erste Schritt
  • Aufklärung – Motivation – Nutzen von Hörsystemen
  • die Tinnitusliga Österreich
Zielgruppe Hörgeräte-Akustiker, HNO-Ärzte, u. a. Interessenten
Teilnehmerzahl max. 12 Personen
Abschluss mit Abschlusszertifikat
Beginn 9:00 Uhr – halbtägig (bis ca. 13:00 Uhr)
Trainer Ing. Wolfgang Janner, MAS
Seminargebühr € 155,- für OPTICON Partner
€ 195,- für alle anderen Teilnehmer
Credit Points 2

 


Sonstiges

Bei einer Buchung von 2 Personen eines Unternehmens erhalten Sie 5 % Sonderrabatt; ab 3 Personen 10 % Sonderrabatt Die Seminargebühren verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer. Auf Wunsch buchen wir Ihnen gerne gegen Verrechnung ein Hotelzimmer.

Storno
bis 21 Tage vor Seminarbeginn kostenlos
ansonsten werden die angeführten Kosten verrechnet
Ausnahme: Ersatzperson

Die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars. Die Rechnung, die Teilnahmebestätigung und das Zertifikat erhalten Sie direkt beim Seminar. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der OPTICON Handels GmbH.

So finden Sie in die OPTICON Schulungsakademie 

Anfahrtsplan Schlosspark OPTICON

OPTICON

Anmeldung per eMail | Telefon | Homepage | Fax
office@opticon.co.at | 07242 / 60 10 00 | www.opticon.co.at | 07242 / 60 10 00 50 
Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie von uns eine verbindliche Anmeldebestätigung per eMail.  Ihr Seminarplatz ist somit fix gebucht und es erfolgt keine weitere Erinnerung von unserer Seite.

Trainer

Claudia Dreher

Claudia Dreher
Hörgeräteakustikerin und Audiotherapeutin
Diplom Sozialpädagogin Schwerpunkt Gesundheitsförderung
seit 2003 ambulante Rehabilitation für schwerhörige Menschen
seit 2006 Dozentin für die Europäische Union der Hörgeräteakustiker
seit 2007 Trainerin für das Hörtrainingskonzept Speth
seit 2008 Gesprächsleiterin in idiolektischer Gesprächsführung
seit 2011 Dozentin für Audiotherapie am Wirtschaftsförderungsinstitut Innsbruck
seit 2011 im Vorstand des Bundes deutschsprachiger Audiotherapeutinnen


 

Reinhard Fenzl

Reinhard Fenzl
1986 – 1990 Ausbildung zum Elektroinstallateur
1990 – 1998 Dialysetechniker
1998 – 2003 Ausbildung zum Hörgeräteakustiker / Filialleiter
seit 2003 selbstständiger Hörgeräteakustiker mit drei Geschäften
seit 2010 im Ausschuss der Wirtschaftskammer der Hörgeräteakustiker
seit 2012 allgemein beeideter und gerichtlich zertifizierter Sachverständiger der Hörakustik


 

Wolfgang Janner

Ing. Wolfgang Janner, MAS
Augenoptik-Meister
Kontaktlinsen-Optiker, Seh- und Sehfitnessberater
Hörgeräteakustik-Meister, diplomierter Pädaudiologe, Hörtrainer
seit 2005 Prüfungskommission für Lehrabschlussprüfung und Meisterprüfung Hörakustik
seit 2006 europäisch diplomierter Hörakustik-Meister


 

Matthias Parr

Matthias Parr
Hörgeräteakustiker
1993-1996 Ausbildung zum Hörgeräteakustiker in Lübeck
1993-1999 tätig für Hörgeräte Bonsel
seit 1999 tätig für Acousticon Hörsysteme GmbH
zuständig für Training und Vorträge
zwischenzeitlich auch Dozent am Wifi Innsbruck

 

Petra Speth

Petra Speth
1995 Hörtherapeutin in der Tinnitusklinik Bad Arolsen
1997 Ausbildung in idiolektischer (psychosomatischer) Gesprächsführung
1999 Beratungspraxis für Tinnitus, Schwerhörigkeit, Gleichgewichtsstörung
2000 Audiotherapieweiterbildung im Pilotprojekt Hörgeräteakustikerakademie
Lübeck und DSB, Dozentin für die Siemens Akademie
2001 Dozentin und Ausbilderin in idiolektischer Gesprächsführung
2005 Dozentin für die Audiotherapieweiterbildung DSB und EUHA (2006)
Autorin der Hörtrainingsbroschüre, Entwicklerin Hörtrainings-CD-ROM

Rois Merz

Mag. Esther Rois-Merz
Hörakustik-Meisterin und Dipl. Tonmeisterin
Inhaberin Audienz – musikalische Hörberatung Wien
2006-2010 Amplifon SA in Lausanne, Schweiz
2012 EUHA Förderpreis für Magisterarbeit zum Thema MusikerInnen- Gehörschutz
Ehem. Dozentin akademie hörenschweiz, div. Fachvorträge im In- und Ausland
Lehrbeauftragte systematische Musikwissenschaft Wien

Entgeltliche Einschaltung